一、专户资管业务客户登录

        专户资管业务客户登录即东方汇智新版官网“客户登录”，不适用于资产支持证券化业务投资者、原官网“一般信息查询用户登录”及“净值查询客户登录”。

      1、首次登录

打开浏览器，输入网址https://www.orient-minerva.com，进入“东方汇智官网”，阅读“合格投资者承诺书”，选择点击【接受】或【放弃】按钮，点击【放弃】退出网站登录；点击【接受】进入首页，点击右上角【客户登录】按钮，进入东方汇智客户中心登录界面。

点击下图1中右上角【首次登录】图标进入下图2客户首次登录页面，找到对应的客户类型登录入口（若登录时选择的客户类型入口不匹配，会提示“用户不存在”），使用东方汇智下发账号信息，选择“证件类型”，输入“证件号码、初始密码及图形验证码”，认真阅读并勾选同意登录入口中《风险提示》、《免责声明》、《隐私政策》文件内容约定，点击“登录”即可。

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首次登录客户需补充填写相关基本信息，完成后提交成功，首始登录完成，即可访问您登录账户中的所有信息。为了账户安全，首次登录建议客户修改密码。

     2、二次登录

本系统非首次登录称之为二次登录。客户参照首次登录流程进入“东方汇智官网”，点击首页右上角【客户登录】按钮，进入下图东方汇智客户中心登录界面，直接找到对应的客户类型（个人/机构/产品）登录入口输入账号信息（证件号、密码和图形验证码），认真阅读并勾选同意登录入口中《风险提示》、《免责声明》、《隐私政策》文件内容约定，点击“登录”即可。

二、记住密码

当客户勾选记住密码时，系统会将登录账号和密码保存；当客户下次打开登录页面时，系统会读取登录账号和密码，并自动填充到登录表单中。

三、忘记密码

客户忘记密码可通过绑定的手机和邮箱发送短信和邮件验证其身份，通过验证即可重新设置新密码。

四、网站信息查询

用户进入东方汇智官网首页可查看公司介绍、公司资讯、公司招聘、联系方式及权限范围内信息；东方汇智专户资管业务客户可登录客户中心修改基本信息、查询所申购产品的资产、净值（仅限于投向标准化资产的资产管理计划）、分红和信息披露信息，也可进行账户和消息设置，在【账户设置】修改绑定手机号、邮箱和登录密码，在【消息设置】设置是否接受站内信，享受网站快捷、方便的服务。

五、资产证券化业务客户服务

资产支持证券化业务客户信息披露查询路径为：首页-信息披露-ABS产品公告入口下查看（https://www.orient-minerva.com/article.php?cid=2）。

六、原官网“一般信息查询用户登录”及“净值查询客户登录”

原官网“一般信息查询用户登录”及“净值查询客户登录”可通过新版官网左上角“旧官网入口”进入，或直接输入网址https://old.orient-minerva.com登录，登录后用户仍可查看历史信息，但新官网正式运行后原官网内容将不再更新。新发布信息需在新版官网查看。

原官网“一般信息查询用户登录”在新版官网登录入口已取消，用户只需阅读并同意“合格投资者承诺书”，不必注册和登录即可进入网站，效果不变。

原官网“净值查询客户登录”入口在新版官网已取消，客户登录务必使用我司最新下发的“证件类型、证件号码和初始密码”方可登录。

七、客服问题反馈

如果您在使用过程中有任何疑问、建议，或您在使用东方汇智服务时遇到任何问题，您可发邮件至service@orient-minerva.com，或通过客服热线010-63134998（工作日9：00-18：00）与我们联系。发送邮件标题请注明"系统使用问题或建议"，邮件内容告知"登录账号、具体问题、问题页面截图及联系电话"，以便我们更好更及时地为您提供服务！感谢您对东方汇智资产管理有限公司的信任与支持！